Quello del Risk Manager è, in banca, un ruolo ormai ben codificato. Anche se spesso, a causa dei continui mutamenti degli scenari di rischio nel settore del Finance, non è sempre facile capire quali responsabilità ricopra e quanto sia davvero indispensabile per l'intera organizzazione. Il tema è infatti quello dell'...

Che ruolo gioca oggi la figura del Chief Risk Officer (CRO)? Il suo compito consiste primariamente nel comprendere quali rischi può assumersi l'organizzazione per cui lavora ed entro quali limiti, per raggiungere un dato obiettivo. La propensione al rischio lega operazioni di analisi e formulazione di strategie, per...

Specialmente quando si parla di banche, sviluppare un approccio integrato all'Operational Risk Management èfondamentale fin dai primi passi. E ben lo dimostrano i risultati raggiunti nell'ambito del progetto che Augeos ha sviluppato insieme a Zurich Bank, la nuova banca nata a seguito dell’acquisizione della rete dei...

La gestione dei reclami bancari è un'attività strategica in uno scenario contraddistinto da un'elevata pressione competitiva e da una sempre maggiore disponibilità dei clienti a rivolgersi ai concorrenti, specie se si tratta di player innovativi del mercato. Saper rispondere in modo rapido e completo alle segnalazioni...

Per valutare i rischi operativi che minano l'efficienza dei processi e i risultati di business non è sufficiente effettuare regolarmente attività di risk self assessment: bisogna farlo in maniera efficace, adottando gli approcci e gli strumenti giusti.

Una buona gestione del rischio operativo in banca si basa essenzialmente sulla capacità di effettuare controlli sistematici e accurati sui processi da cui dipendono le varie linee di business. Più facile a dirsi che a farsi, soprattutto se i dati e i registri delle transazioni sono generati attraverso strumenti e...

Contrariamente a quanto si pensa, i banking analytics non servono solo a studiare e a comprendere ciò che è accaduto dentro e fuori un'istituzione finanziaria per delineare, a partire dalle scelte del passato, linee strategiche vincenti per il futuro: se correttamente utilizzati, i big data del banking possono infatti...

Gestire i rischi operativi in banca oggi significa riuscire a ottimizzare i processi, rendendoli allo stesso tempo sempre più flessibili, così da ridurre al minimo l'impatto delle minacce e incrementare la resilienza delle varie anime dell'organizzazione.