È allarme cyber risk nelle assicurazioni: il settore - che sull'onda dei servizi a valore aggiunto abilitati dalle nuove tecnologie sta dando vita a modelli di business innovativi basati sulla raccolta e sull'analisi dei dati - è finito per ovvie ragioni nel mirino di hacker e cybercriminali. Ma le minacce non...

Specialmente quando si parla di banche, sviluppare un approccio integrato all'Operational Risk Management èfondamentale fin dai primi passi. E ben lo dimostrano i risultati raggiunti nell'ambito del progetto che Augeos ha sviluppato insieme a Zurich Bank, la nuova banca nata a seguito dell’acquisizione della rete dei...

La gestione dei reclami bancari è un'attività strategica in uno scenario contraddistinto da un'elevata pressione competitiva e da una sempre maggiore disponibilità dei clienti a rivolgersi ai concorrenti, specie se si tratta di player innovativi del mercato. Saper rispondere in modo rapido e completo alle segnalazioni...

La resilienza informatica è oramai, per chi opera nei settori bancario e assicurativo, sinonimo di business continuity.

Per valutare i rischi operativi che minano l'efficienza dei processi e i risultati di business non è sufficiente effettuare regolarmente attività di risk self assessment: bisogna farlo in maniera efficace, adottando gli approcci e gli strumenti giusti.

Una buona gestione del rischio operativo in banca si basa essenzialmente sulla capacità di effettuare controlli sistematici e accurati sui processi da cui dipendono le varie linee di business. Più facile a dirsi che a farsi, soprattutto se i dati e i registri delle transazioni sono generati attraverso strumenti e...

Quella che riguarda la gestione dell'ICT risk è un’attività particolarmente complessa e soprattutto estremamente dinamica in quanto deve tener conto contemporaneamente:

Contrariamente a quanto si pensa, i banking analytics non servono solo a studiare e a comprendere ciò che è accaduto dentro e fuori un'istituzione finanziaria per delineare, a partire dalle scelte del passato, linee strategiche vincenti per il futuro: se correttamente utilizzati, i big data del banking possono infatti...