È allarme cyber risk nelle assicurazioni: il settore - che sull'onda dei servizi a valore aggiunto abilitati dalle nuove tecnologie sta dando vita a modelli di business innovativi basati sulla raccolta e sull'analisi dei dati - è finito per ovvie ragioni nel mirino di hacker e cybercriminali. Ma le minacce non...
Topic: IT Risk Management
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La gestione dei reclami bancari è un'attività strategica in uno scenario contraddistinto da un'elevata pressione competitiva e da una sempre maggiore disponibilità dei clienti a rivolgersi ai concorrenti, specie se si tratta di player innovativi del mercato. Saper rispondere in modo rapido e completo alle segnalazioni...
Topic: IT Risk Management
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Per affrontare correttamente il tema del cyber risk è opportuno dare una definizione condivisibile di tale termine, condizione indispensabile per differenziarlo dagli altri rischi presenti in banca.
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